C Hyatt я сотрудничаю уже довольно давно, и пребывание в отелях этой сети для меня всегда праздник. На этот раз хотелось бы рассказать вам об отеле Hyatt Regency Merida ***** расположенном в культурной столице Мексики - городе Мерида. Всё, как принято в Hyatt, на высоком уровне: богатое лобби, красивый интерьер номеров, мексиканские бизнесмены в пиджаках... Находится отель недалеко от центра города, к нему можно дойти напрямую по улице минут за десять. 

Номер - 5/5

Номера просторные с большим набором мебели: большая кровать, кресло, письменный стол, место для багажа, гардеробная, ванная с душем и многое другое. Единственное, что меня удивляет в пятизвёздочных отелях Европы и Северной Америки - почему в них нет, как в азиатских отелях зубных сетов. На мой взгляд, зубные сеты - очень удобная вещь. Но, как говорится, в масштабах номера это сущая мелочь. Остальное всё присутствует включая шампуни и гели от известных марок. Но главное достоинство номеров в Hyatt Regency - это несомненно большая площадь. Целая квартира! Кстати, в номерах широкие панорамные окна с видом на Мериду.

Инфраструктура - 4/5, Расположение - 3/5

По расположению вроде бы и близко к центру, но и не совсем. Плюс в том, что Мерида считается одним из самых безопасных городов в Мексике, поэтому пешком можно ходить даже ночью. А если бы этот небоскрёб построили в центре, то испортили бы колониальную архитектуру города, что не есть правильно. По инфраструктуре в отеле есть два ресторана, Club зона для членов клуба, небольшой тренажёрный зал, конференц залы и бассейн. Бассейн по меркам Хаятта, довольно скромный, но имеет терассу и расположен на открытом воздухе. Саун к сожалению нет, что меня немного расстроило.

Ресторан - 5/5

Как во многих других пятиздвёздочных отелях, Хаятт в Мериде имеет два ресторана: один из них общий для всех клиентов, другой - для членов клуба. По вечерам по общепринятой традиции, happy hours с самыми разными закусками и алкогольными коктейлями. Качество еды нареканий не вызывает, единственный момент, который я бы рекомендовал подправить - это интерьер самого ресторана, всё таки мы находимся в Хаятте, а ресторан выглядит не совсем помпезно.

Интерьер - 5/5, Обслуживание - 3/5

В плане интерьера всё сделано для того, чтобы лишний раз напомнить клиентам о том, что это Хаятт. Но по сравнению с Хаяттами в других странах, в Мериде он немного скромноват. А вот на критерии обслуживания я бы хотел остановиться детальнее. Обычно я всегда ставлю по этому критерию максимальные баллы, но не в этом случае. С одной стороны, в Мексике никто никуда не торопится, поэтому чему бы мне удивляться когда я ждал чекина около часа после прибытия в отель. С другой стороны, когда клиент в пятизвёздочном отеле ждёт чекин, рецепция могла бы предложить какой-то коктейль, журналы, кофе во время ожидания. К томе же, на мой чемодан забыли повесить бирку, и я очень долго ждал в номере, пока мне его принесут. Я не настолько привередливый, но это ревью пятизвёздочного отеля - поэтому извиняйте. Во время ожидания на чекине сложилось мнение, что всем на клиента наплевать. Персонал в Club зоне наоборот был приветлив и дружелюбен.

Цена - 5/5

На данный момент дубл в этом отеле можно снять за 90 долларов и выше в зависимости от категории. Наверное вы догадываетесь, что для отелей уровня Hyatt - это задаром. Но стоит учесть, что обычно в эту стоимость не включён завтрак, который можно заказать за дополнительные деньги. Ставлю цене максимальный бал, потому что трёхзвёздочные отели, в которых я также останавливался в Мериде не далеко ушли от цены за пять звёзд. 

Общая оценка - 30 из 35

Отель мне понравился и я без угрызений совести могу рекомендовать его тем, кто будет в Мериде. Есть небольшие минусы, но за счёт множества плюсов их даже незаметно. Главным достоинством Хаятта в Мериде являются большие и просторные номера, красивый интерьер и очень выгодная цена. Отдых и остановка в этом отеле наверняка сделают ваше пребывание в Мериде приятным. Забронировать отель можно по ссылке.